丢件少件京东物流不处理
已完结
客户反馈京东仓发货丢件少件，跟京东物流反馈了一星期，都没人回复。昨天上位11点说四个小时内回复我们结果。今天13点多才来电说，他们没有责任。又提供不了他们发货的证据。请315帮忙处理一下，谢谢了
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！
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补充内容
少件丢件，我们保价了500，京东终于给了结果，说只赔我们20块，其他的让我们自己担待。说按他们的理赔标准，只能赔这么多，无法按照实际金额理赔。请315帮忙处理，谢谢，辛苦了。
用户补充投诉
补充内容
一个多星期了，京东物流终于回复了。核实那么久了就来说他们发货没有问题。处理问题一直拖沓，各种借口。请帮忙处理，谢谢。
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