京东物流人员欺*顾客暴力运输造成商品损坏拒不处理

2020-07-14

已完结

京东物流人员服务恶劣，欺瞒客户货物受损事实。未验收货物情况下要求客户签收，在客户发现商品问题后拒不处理，态度极其恶劣。

投诉进度

企业完结

2020-07-17 13:15:24

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-07-15 09:17:56

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 18:27:23

消费保投诉平台审核通过

2020-07-14 11:57:08

用户发起投诉

2020-07-14 11:57:06

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏货物损坏服务态度差

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

1699.00元

投诉编号：

94676826

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500