航班取消，超过90天马蜂窝都不退款

2020-07-14

已完结

航班取消后，联系客服一直不正面回复，超过90天都不退款，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 15:23:36

消费保投诉平台审核通过

2020-07-14 15:09:25

用户发起投诉

2020-07-14 15:09:23

投诉信息

马蜂窝

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4004.00元

投诉编号：

94676962

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