投诉天津圆通快递不按地址配送!无人解决!

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我的东西是7月16日一早7点多就到家附近了,一天了没给送,发现物流信息显示又给反着寄回天津中心了,打了一上午的投诉电话,最后天津圆通投诉点022-69311809给我回电告诉我,是因为我地址不清晰所以没配送,今天也不能送来!这说的是什么话!明明是他们工作失误造成我不能按时收件!结果却怪罪客户这里!假如是我地址不清晰,作为天津圆通就不能打电话和我确认一下吗!这是我主动打电话问了!我要不问呢!我的东西就反着寄回去了吗!太过分了!要求立刻把我的东西今天送来!要不然我会投诉邮政总局!

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
补充内容
东西历经千辛万苦终于收到了!但我要投诉天津南开华苑公司接电话的这位女士!这是我7月17日下午15:58分打电话的截图!我的件被分拣错到了南开华苑公司被退回了天津中心!我寻求南开华苑公司的帮助被拒绝!这位女士的态度就是跟她没关系!联系不到上面的人!让我自己去解决!态度非常蛮横!她身为圆通快递工作人员丝毫不为顾客考虑!没有责任心的态度!我要投诉她!必须要个说法!
用户补充投诉
补充内容
东西已经收到了!谢谢315这个平台!
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