京东物流物流出现损坏要求理赔 网友保保 2020-07-23 已完结 理赔专员态度极差,理赔方案不统一,后期回避处理。7月13号到7月23号,10个工作日还未有统一的理赔方案 投诉进度 企业完结 2020-07-29 13:35:47 解决方案 改善服务,赔偿 处理结果 尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持! 企业跟进 2020-07-24 09:26:06 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-07-23 15:04:43 平台审核通过 2020-07-23 11:11:25 用户发起投诉 2020-07-23 11:11:23 展开全部