京东物流揽件员未包装好,派件员明知快件损坏丢门口强制签收

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2020年9月27号寄出小米10至尊版12+256透明版金额为:5999 揽件员未提醒寄件人保价,也无包装好直接寄出暴力运输,派件员更离谱明知快件已经变形损坏却没有打电话给收件人,而是直接把快件丢在门口强制签收,可提供派送员的把快件丢在门口的监控。 9月30号联系客服却被告知需要等48个小时给答复,等了48小时又被告知又要等48小时,48小时候给出的答复是只愿意赔偿500。试问5999的金额 只赔偿500,揽件员没责任?派送员没责任?京东快递可以把责任推得干干净净,本人不接受此赔偿后被告知又要等24小时,直到现在没给任何答复

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