圆通快递件去向不明

2020-10-11

已完结

2010年10月1日从南京寄往江西上饶的快件4日到南昌后又寄到北京去了然后就一直没有下文了，给圆通客服打电话都是说帮我们记录了，就没有下文了，我们就找寄出点了上饶点以及北京点的电话，几次联系无果后就不接电话了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:17

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-10-12 19:54:01

消费保投诉平台审核通过

2020-10-11 21:03:15

用户发起投诉

2020-10-11 21:03:13

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94723679

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