唯品会销售严重质量问题产品,态度极其恶劣

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唯品会恒源祥以次充好,服务态度极其恶劣,希望官方大大给做主,不要他任何赔偿,只求给我一个解释

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处理结果
经消费保协调,唯品会回复:经过沟通,订单已退款,专员解释致歉,投诉人同意。​
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没有积极赔偿的态度
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