圆通多次投诉一直未处理

2020-10-23

已完结

快递到了代办点多日，一直未安排派送，而且已经投诉2次浏阳市代办点一直未处理，直接完结工单了。联系商家才知道代办点虚假上报问题件，说收件人没有购买快递，要拦截退回。十分不满意。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:17

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-10-24 18:10:29

用户补充投诉

2020-10-24 12:33:11

补充内容

投诉没人处理吗

消费保投诉平台审核通过

2020-10-23 19:46:44

用户发起投诉

2020-10-23 19:46:42

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

9.90元

投诉编号：

94729284

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