圆通快递不处理问题虚假派送快递投诉问题不处理
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YT93181****1148这是圆通快递单号，20号的快递，8天时间，无人派送，水果已经全部坏，不新鲜了，需要理赔给我35.6元，广州网点02082396162在14点20分打电话已经说了，地址就是快递的地址，之前有他们广州网点一个男的打电话给我，是按照地址黄埔大沙地a出口派送，到了就给我电话，这边没有按照要求的时间送过来，2天不送，水果烂了不新鲜了，不能吃了，物流信息虚假派送快递，物流信息没有更新，网点也表示说快递不知道去哪里了，网物流信息显示黄埔区大沙已收入，物流信息没有任何的快递员，还有网点电话，以及派送人，只能投诉过去之前一直无人处理问题，现在水果不新鲜了，要求理赔给我35.6元给我处理问题
投诉进度
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处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户申请完结
申请原因
不处理问题，太久了，没人处理问题的话关闭好了
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