东西未收到,显示已签收 网友保保 2021-01-08 已完结 圆通公司存在代签收,东西一直未收到货,签收地址与收货地址不符,电话也未联系,联系圆通公司无人解决,无人处理。 投诉进度 平台完结 2021-07-09 21:18:05 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2021-01-09 14:45:48 用户补充投诉 2021-01-08 20:57:18 补充内容 圆通快递未联系本人,包裹代签收,签收地址与收货地址不符,目前无人处理解决。 平台审核通过 2021-01-08 20:54:16 用户发起投诉 2021-01-08 20:54:14 展开全部