京东诱导消费者拒收,支付退货费用 网友保保 2021-06-03 已完结 因为价格问题联系商家,申请退款,一直拒绝,商家让我拒收,我选择举手产生运费要我承担,这明明就是诱导消费者支付运费,联系京东客服投诉,一直不给解决,真是没地儿说理了, 投诉进度 企业完结 2021-06-05 11:35:28 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您联系,并提供相应解决方案,如有疑问,您可以拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-06-05 11:35:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-04 11:37:47 平台审核通过 2021-06-03 19:09:52 用户发起投诉 2021-06-03 19:09:50 展开全部