京东物流丢件，联系了几天，最后说没人登记也没人处理

网友保保 2021-06-11

已完结

6月6号就跟京东物流反馈错货少件的问题，当时客服说已经登记了，后来在7号和9号都催促了，还是没人联系处理。今天联系京东物流客服，压根没人登记过，也没人处理过。太恶劣了，请有关部门尽快的督促处理，万分感谢。

投诉进度

平台完结

2021-06-25 11:01:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-24 13:49:59

申请原因

已经处理完毕

用户补充投诉

2021-06-13 14:44:44

补充内容

现在还没处理，没人电话联系。请有关部门督促处理，谢谢。

用户补充投诉

2021-06-13 08:48:24

补充内容

一直没人联系处理，请尽快处理，请白天打电话。要么拖了很久不处理，要么等睡觉了再装模作样的打电话。打了电话过来还不处理。不知道你们是想干嘛

企业跟进

2021-06-12 10:14:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-11 17:58:06

平台审核通过

2021-06-11 13:44:51

用户发起投诉

2021-06-11 13:44:49

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