饿了么客服电话一直敷衍了事说我账号异常红包不能退也不能下单

网友保保 2021-06-11

已完结

我正常下单被取消，最大的原因可能是用了他们赔付给我的红包。订单被取消，但是红包未退回。饿了么客服一直敷衍了事，就说我账号有问题，无法退回。账号现在还是无法下单。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94845434

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