无故退款。后马上涨价

2021-07-14

已完结

反复打电话给平台，平台客服一直说几小时后给回复，但是一直没有给回复，不予处理。

投诉进度

企业完结

2021-07-15 10:45:21

处理结果

经核实通过消费者反馈信息未核实到相关订单，电话联系消费者表示订单已经处理好了，协商成功。

消费保投诉平台跟进

2021-07-14 17:39:21

消费保投诉平台审核通过

2021-07-14 16:57:46

用户发起投诉

2021-07-14 16:57:44

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单退改问题服务态度差

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

706.00元

投诉编号：

94864879

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