在苏宁易购买了一个海尔空调（海尔华克斯专营店）发货不及时不退款不给处理

网友保保 2021-07-28

已完结

我买了一个海尔空调在苏宁易购上、花了5068、22号购买25号还未发货、我要求退款让我支付运费、货我都没收到凭什么给你运费、就因为这样、苏宁易购扣着我的钱不给我退款、多次反应无果、我要投诉商家强制收费、苏宁易购抠买家货款、要求苏宁易购尽快处理退款、全额退款、尽快尽快、

投诉进度

平台完结

2021-08-06 10:50:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-01 14:57:30

申请原因

已收到退款5086

平台跟进

2021-07-28 15:54:02

平台审核通过

2021-07-28 14:53:29

用户发起投诉

2021-07-28 14:53:27

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