7月7日在京东漫步者自营店用449元购买的蓝牙耳机，28号就坏了
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7月7日下单，8到到家，28号就坏了，仅仅20天无人为因素就出现了频繁断音、转头、歪头都有断音现象，咨询客服，客服不作为，退货说超时了，换货也超时了，只能维修，非常气愤，如果是个人问题超时可以理解，明明是商品质量问题却让我们买单
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尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通：换货完成，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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