2020年初在马蜂窝旅游上购买机票，航班取消，联系无果，至今仍未退款

2021-08-10

已完结

2020年初在马蜂窝上购买的国际机票，到现在已经快2年了，钱仍未退回，每次打客服电话都是在催促了在协商了，至今仍未收到退款。在2020年我联系航空公司，航空公司就已经退款至供应商，但是马蜂窝始终称在与供应商协商，钱未到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:34

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-08-10 19:51:04

消费保投诉平台审核通过

2021-08-10 17:20:42

用户发起投诉

2021-08-10 17:20:40

投诉信息

马蜂窝

投诉问题：

退改问题退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7620.00元

投诉编号：

94884586

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