实际旅行与携程介绍不符，客服不管，不做售后服务

网友保保 2021-08-13

已完结

酒店与实际不一样，脏乱差无人管，客服也不管，要求退还所有钱、至今无人联系解决问题

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评论 1

注销用户

2年前

没处理不满意

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传 / 客服服务差 / 误导消费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

45380.00元

投诉编号：

94887416

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