饿了么漏送的商品退款，投诉至平台，平台回复问题解决，但退款至金未到。
网友保保
已完结订单2份外卖，送到只有1份，与商家沟通需加单才可另送及退款，或私加微信退款，本人拒绝，投诉至平台，两天后信息问题处理完毕，但至今未到退款，在客服上也找不到那个路径可以沟通此事，即使对处理评价做差评并留言也无人理采。
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