京东快递,货物没见一眼,就被通知拒收报废。要求用户负全责。

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在这一单之前,我所有的京东快递都是能正常收取货物。在这一单,突然被告知,因为没有接听电话,所以就给我算拒收,然后物品报废。请问京东快递,在现在这个互联网时代,是不是只有打电话一种联系方式。在用户不知情的情况下,就让用户负全责。请求维权中心帮助。

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