圆通货到付款的东西根本不是我网购的

网友保保 2021-08-26

已完结

8月19日下午4:40左右，我正在看电影，圆通快递员打电话说我有个货到付款，我想不起来有货到付款，问他是什么他说不知道，还催我付款，298元，我就加他微信，微信不让我转账给他，我就两个红包200和98付了账，第二天看到货品完全不可能是我买的185的男士T恤，三无产品质量低劣，我又确认了自己的网购平台的确没有购过什么男士T恤，于是我打电话给圆通，连续投诉沟通了近十次，每次都说给退费，但就是没有下文，我上12315投诉收件公司广州市天河区东圃圆通快递，发现根本不存在此公司，我才意识到是圆通存在诈骗的可能性，于是在这里投诉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-14 22:46:28

补充内容

豪横！投诉12305，10天后的结果

用户补充投诉

2021-09-09 23:51:24

补充内容

没有回音

平台跟进

2021-08-26 16:45:40

用户补充投诉

2021-08-26 11:08:51

补充内容

12315电话一直在唱歌，唱了6分多钟也根本打不通，app上投诉圆通需要填品牌和网平台，哪有呀，所以就过不去无法投诉

平台审核通过

2021-08-26 10:59:34

用户发起投诉

2021-08-26 10:59:32

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