京东物流，电视运输过程碎屏，不给处理一直拖延。
网友保保
已完结8月17日运输2台电视破损，一直拖延不给理赔，现在机器在哪都不知道，京东物流客服服务太差劲了。你们抓紧安排专员给我解决一下这个问题，这个问题已经扯皮扯了半个多月了
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:21:41
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-09-12 10:57:36
补充内容
残值电视现在已经找到了，全部都在京东站点，当时说我们商家取走的，这个订单我会继续投诉，
用户补充投诉
2021-09-11 13:22:29
补充内容
189****5753 联系客户，客户给我们一个手机号是这个快递员上门取件的，他们寄到哪里联系快递员查询一下，
用户补充投诉
2021-09-11 12:10:54
补充内容
现在京东物流客服，还是不给处理破损问题，我们只能拨打邮管局电话进行处理了，这个服务太差劲了。这么久不给处理还理直气壮的说我们的责任，订单申请了这么长时间你们早干什么去了，
企业跟进
2021-09-06 09:24:57
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-09-05 17:27:58
平台审核通过
2021-09-04 18:20:54
用户发起投诉
2021-09-04 18:20:52
展开全部
集体投诉
