投诉饿了么平台以及便利蜂商家
已完结
在饿了么平台上的便利蜂商家,早上八点钟下单后两个小时都没有送达,打电话询问得知还没有出餐,商家也没有主动通知,投诉饿了么平台,处理结果竟然是催促配送,八点订的早餐十点还没有送到,催促配送是让我吃“午餐”吗?让我耽误了上班时间且空腹造成胃部不适,望315严肃处理还我公道,万分感谢!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。

用户补充投诉
补充内容
没有人回复 商家不能一直拖着 要求退款并双倍赔偿

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
饿了么平台什么都没有解决,竟然上传处理完成! 也太欺诈消费者者了吧!这么大平台什么服务?应严重处理!另外,我的订单还显示配送中!两个多小时了,既不退款,也不配送!

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