京东物流赔偿钱款不知去向，多次联系京东客服无果等不到回电。

2021-09-13

已完结

赔偿钱款不知去向，多次联系京东客服无果等不到回电。态度极其恶劣只会重复一句话：会处理的次日几点几点回电。半个月了也没等到一个回电也没处理。咋地京东你们就缺这点话费吗？投诉这个半个多月先后联系的四位客服：工号910821，工号815876，工号918008，工号920508。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:21:40

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-15 09:23:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 17:34:43

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 17:27:41

用户发起投诉

2021-09-13 17:27:39

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔其它服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94916387

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