快团团话费没到账,不退款也不对商家做处罚,官方客服不处理事情

已完结

9月2日充值了话费,到9月14日了还没有到账,都2礼拜了。找客服解决问题,要求客服退款或进行充值,客服回复速度慢,一直说推脱说又延迟,不进行任何处理。找官方客服,客服一直说与团长进行沟通,要是团长能处理好我找官方客服干嘛?

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