智行火车票预约抢票时,在不知情的情况下,扣款49会员费 网友保保 2021-09-25 已完结 预约抢票时,在不知情的情况下,扣款49会员费,联系客服没有人工客服,退不了款,套路消费! 投诉进度 企业完结 2021-09-27 19:55:14 解决方案 其它 处理结果 经营者联系消费者会员已申请退订,消费者已收到退款,关于其反馈的问题后期核实完善,消费者接受无异议。 平台跟进 2021-09-26 12:00:06 平台审核通过 2021-09-25 17:44:46 用户发起投诉 2021-09-25 17:44:44 展开全部