去哪儿订单取消不成功

2021-09-27

已完结

买票误导买了套餐，取消订单也取消不成功。。。。。。。。。。。。。。。。

投诉进度

企业完结

2021-09-29 20:24:45

处理结果

消费者表示火车票已取消无其他问题，同意办结。

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 14:21:25

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 13:29:56

用户发起投诉

2021-09-27 13:29:54

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.50元

投诉编号：

94930895

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