投诉小步在家早教申请退款扣费太多，已提交有一个半月，至今未退

网友保保 2021-10-14

已完结

购买了小步在家早教无忧课包，但是试用两月后感受太差提交退费。活动购买2227元，当时未告知便发来赠品，结果现在退费还好扣除赠品200元左右的价钱。这不是霸王条款吗？主要已经提交退款一个半月了，至今未收到退款

投诉进度

平台完结

2021-10-15 16:09:05

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2021-10-14 09:40:32

用户发起投诉

2021-10-14 09:40:30

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