Vipkid退费困难，老师客服联系不上

2021-10-18

已完结

退费申请已有70天，到现在还未收到退款，客服电话打不通，班主任联系不上，手机都停了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:32:17

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 16:23:01

用户发起投诉

2021-10-18 16:22:59

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9200.00元

投诉编号：

94951764

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