圆通物流停滞多日，联系卖家无果，快递客服无果。

2021-11-23

已完结

联系圆通客服无果，联系卖家无果，物流停滞6天了，也不知道什么情况，希望相关部门核实尽快处理，给我一个答复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 15:05:48

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 14:13:06

用户发起投诉

2021-11-23 14:13:04

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

10.88元

投诉编号：

94999548

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