圆通快递丢件，9天无人处理

2021-11-24

已完结

13号寄出的一个快递，由长沙发往佛山，15号后再无任何消息，联系快递那边说核实，一直拖着不回复，也不联系

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-20 12:09:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-20 12:09:59

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2021-11-25 09:47:19

补充内容

今天之内要处理，客户那边要退款了，退款了快递必须全额赔付，定制产品

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:53:22

消费保投诉平台审核通过

2021-11-24 16:29:20

用户发起投诉

2021-11-24 16:29:18

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1850.00元

投诉编号：

95001211

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