23号在快团团充值的话费，一周都没有到账

2021-11-28

已完结

11.23号在快团团充值的话费一直未到账，联系客服客服态度极差不处理，联系团长也不处理才联系的客服，客服非让我联系团长，我要能联系上团团长给我处理我不就不找平台客服了

投诉进度

用户申请完结

2023-02-08 23:36:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 14:12:51

消费保投诉平台审核通过

2021-11-28 18:10:01

用户发起投诉

2021-11-28 18:09:59

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95006478

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