饿了么外卖吃出指甲客服不处理

2021-12-23

已完结

点了份外卖吃出了指甲，吐出来再拍照的，联系客服，客服过了一天多才联系我，说补偿优惠券，我不同意，客服就不处理我的问题了。我要求赔偿我300元！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-28 14:25:58

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2021-12-23 17:52:03

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 12:08:53

用户发起投诉

2021-12-23 12:08:51

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95043223

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么骑手因发件人问题被扣款申诉失败要求退款

饿了么商家未按备注制作且态度恶劣，平台拒绝处理