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天猫买的罐头,店名叫兴正食品专营店,当天收到货打开两罐,吃到一半就发现有变质,还要我付运费。
用户头像 涂某某 发布于  2022-01-07 00:03
投诉编号: TS95068156
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诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
天猫买的罐头,店名叫兴正食品专营店,当天收到货打开两罐,吃到一半就发现有变质,就没吃了。联系商家说坏了几罐赔几罐的钱,让我多开几罐,可能没有都坏了,我要求退货退款,商家不同意退货退款。后来同意退货要求更改7天无理由,我写的是变质了,后面就不同意了,淘宝介入也没用,还要我付运费。

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