最初购买无忧卡，从2021.5.30号开始退课，购买之后很少跟小朋友玩，退款之后一直拖，现在都没收到

2022-01-18

已完结

退款时间一直拖，买课之后都不知道怎么玩的，教具包有问题都解决不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-18 18:19:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 14:24:10

用户发起投诉

2022-01-18 14:24:08

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

95085812

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