圆通江门转运中心5天未更新物流信息,客服部敷衍

haijunxuexi 2022-01-18

已完结

江门转运中心5天未更新物流信息，是丢件还是怎么回事尽快回复并更新信息配送。打电话给多次客服。也没有回复。。。也不说明原因，，让站点回电话。都没有。根本不处理。。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-14 20:26:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-10 23:32:33

申请原因

20天后被商家发回了。。。。

用户补充投诉

2022-01-20 15:01:25

补充内容

现在发现有至少百人同样的遭遇。。。

用户补充投诉

2022-01-18 20:59:23

补充内容

尽快处理。派送。。。

消费保投诉平台跟进

2022-01-18 18:48:19

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 17:47:08

用户发起投诉

2022-01-18 17:47:06

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95086185

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