小步在家早教霸王条款经济诈骗

网友保保 2022-01-23

已完结

2021年11月6日在“小步在家早教”付款买了课程，他们发不来货。退款说要45个工作日。但快三个月了，现在是2022年1月23日。已经超过45个工作日了，还没有退款。客服一直推诿说财务审核，没有具体退款时间。没有可回拨的客服电话。霸王条款，经济诈骗。请你们核实，保障消费者的权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-24 14:08:02

平台审核通过

2022-01-23 18:54:43

用户发起投诉

2022-01-23 18:54:41

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