圆通快递丢件不处理

2022-01-24

已完结

从云南寄到无锡打开快递，20号到了无锡后再也没有更新过物流，客服打太极一直拖着，现在又说丢件了。没有赔偿，没有处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-25 15:57:21

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 17:31:48

用户发起投诉

2022-01-24 17:31:46

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

67.00元

投诉编号：

95095728

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