快团团质量问题，售后问题

2022-02-07

已完结

本人于12月27日在快团团平台上购买了一件毛衣，然后中间元旦节出去玩了几天，等回来货拿到手上的时候超过了7天，然后衣服穿到身上不到两个小时发现有个破洞，第一时间反应给团长，结果就遭到拒绝，并且还被平台团长各种讽刺，平台客服也说管不了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 09:45:22

消费保投诉平台审核通过

2022-02-07 17:54:08

用户发起投诉

2022-02-07 17:54:06

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95110626

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快团团商家擅自变更meland游玩卡使用规则引发争议

快团团生鲜商品破损不退赔，补发需顾客承担运费