得物强制选择快递，不按快递就会被拒收退回

网友保保_4765a723 2022-02-08

已完结

得物强制选择快递，不按快递就会被拒收退回，当我填写快递单号的时候我才发现强制要求三家快递，之前并没有任何的提示，不按他们的快递就会被退回拒收，重新邮寄！霸王条款！把我们消费者当做什么？再也不会在得物上买东西了！

投诉进度

企业完结

2022-03-11 16:14:07

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-08 16:04:54

消费保投诉平台审核通过

2022-02-08 14:02:12

用户发起投诉

2022-02-08 14:02:10

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95111776

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