携程安心支付页面根本没有标清楚不可退款！页面扣费信息也不清楚
已完结
根本就是强制消费，系统自动弄了免密消费！根本页面就没有不能退款！欺*消费者！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
已收到企业赔偿
用户补充投诉
补充内容
携程旅行没有任何条款条约让客户阅读并同意,在取消订单时告知安心抢不能退款。而我从下单到取消订单只用了六分钟时间,没有享受过任何服务,用户在未使用“安心抢票特权”提供的任何虚拟/实体产品或服务的情况下取消订单后不退款
消费保投诉平台审核通过
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