携程安心支付页面根本没有标清楚不可退款!页面扣费信息也不清楚 网友保保 2022-02-09 已完结 根本就是强制消费,系统自动弄了免密消费!根本页面就没有不能退款!欺骗消费者! 投诉进度 平台完结 2022-02-10 09:23:45 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2022-02-10 09:05:25 用户申请完结 2022-02-09 20:59:15 申请原因 已收到企业赔偿 用户补充投诉 2022-02-09 18:08:41 补充内容 携程旅行没有任何条款条约让客户阅读并同意,在取消订单时告知安心抢不能退款。而我从下单到取消订单只用了六分钟时间,没有享受过任何服务,用户在未使用“安心抢票特权”提供的任何虚拟/实体产品或服务的情况下取消订单后不退款 平台审核通过 2022-02-09 18:03:32 用户发起投诉 2022-02-09 18:03:30 展开全部