在携程购票不小心点了安心抢礼包，后来看到金额不对就退票，但是安心抢礼包的钱没有返回来

2022-02-10

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-10 09:05:25

消费保投诉平台审核通过

2022-02-10 01:57:23

用户发起投诉

2022-02-10 01:57:21

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95114509

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

携程预订酒店因出差取消遭拒退被扣30%违约金