我收到京东物流的东西坏了，结果在我不知道的情况下给寄件人赔付了！
已完结
要求京东物理介入，给我完成赔付！东西坏了，我也没法用！一直放家里还占地方！并且向我个人道歉！这么长时间了！不闻不问！这是大企业该干的吗？
投诉进度
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处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，关于您反馈的问题，请联系寄件方处理，感谢您的理解与支持~
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