微信同程旅行购买联程机票，航班取消后没有全额退票

2022-02-25

已完结

在微信同程旅游上购买，从丽江到泉州的联程机票，需要在南宁转机，第一程是因为航空公司的原因取消了航班，导致无法正常到达南宁，

投诉进度

企业完结

2022-02-26 09:05:27

处理结果

TS95140944重复投诉

企业跟进

2022-02-26 09:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-02-25 20:01:58

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 20:01:54

用户发起投诉

2022-02-25 20:01:52

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

900.00元

投诉编号：

95141265

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