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微信同程旅行购买联程机票,航班取消后没有全额退票
2022-02-25
已完结
在微信同程旅游上购买,从丽江到泉州的联程机票,需要在南宁转机,第一程是因为航空公司的原因取消了航班, 导致无法正常到达南宁,
投诉进度
企业完结
2022-02-26 09:05:27
解决方案
其它
处理结果
TS********44重复投诉
企业跟进
2022-02-26 09:00:22
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-25 20:01:58
平台审核通过
2022-02-25 20:01:54
用户发起投诉
2022-02-25 20:01:52
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投诉信息
同程旅行
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
客服热线打不通
/
拒绝退款
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
900.00元
投诉编号:
95141265
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