小步在家机构欺骗消费者。承诺做不到 网友保保 2022-03-04 已完结 本人2021年9月22号购买的年卡,早教内容不符合孩子。10月份申请退款,承诺45个工作日退款,一直拖到3月4号还没有退。客服一直不正面回答问题。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-04 16:37:55 平台审核通过 2022-03-04 16:06:58 用户发起投诉 2022-03-04 16:06:56 展开全部