不上门取件！以各种理由拒绝！

2022-03-05

已完结

不上门取件！以各种理由拒绝！都四天了没有人解决问题！你推给我推你！就是不解决问题！

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:20

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-03-05 14:56:35

补充内容

到现在，也没有人给我处理！也没有人员跟我联系！希望有关部门严肃处理网点工作人员！

企业跟进

2022-03-05 09:49:00

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦~

消费保投诉平台跟进

2022-03-05 09:19:12

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 09:19:09

用户发起投诉

2022-03-05 09:19:07

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费退回快件

涉诉金额：

169.00元

投诉编号：

95154401

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