京东快递，多单破损不负责，我们有足额的保价

2022-03-07

已完结

京东快递，多单破损不负责，我们有足额的保价，已经好几个月了，说反馈，然后就不处理，已经有15单了，

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:39:20

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-07 16:52:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 16:48:09

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 16:48:06

用户发起投诉

2022-03-07 16:48:04

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

9000.00元

投诉编号：

95158705

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