申通快递员记错包裹,投诉反馈无果,时间已近半年,快递公司不处理 网友保保 2022-03-08 已完结 快递员把我同时寄的包裹寄错,其中寄到武汉的快递丢失,时间已经有近半年了,多次反馈无果 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:34 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-08 11:21:53 平台审核通过 2022-03-08 09:00:19 用户发起投诉 2022-03-08 09:00:17 展开全部