在同程旅游上订的酒店 没有办理入住 在我不知情的情况下 扣除费用
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已完结在同程旅游上订的酒店 由于自己临时有事 没有办理入住 然后没有收到相应的通知 就扣除费用 我现在要求全额退款 酒店 同程旅游都不同意全额退款 这就是所谓的霸王条款 欺负消费者
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